Computerhulp

Mijn naam is Marijn Ouwehand en sinds 2008 kom ik al bij vrienden en kennissen over de vloer om ze te ondersteunen met de computer. Wat begonnen is als een uit de hand gelopen hobby is inmiddels onderdeel geworden van mijn bedrijf RIJNSE. In de laatste tien jaar heb ik veel ervaring opgedaan met zowel Apple computers, smartphones en tablets, als Windows computers. Ik heb veel problemen op kunnen lossen en heb veel mensen kunnen ondersteunen met hun vragen over het gebruik van allerhande apparatuur in het huis. Graag spreek ik met u af voor een online consult en bij versoepeling van de Corona maatregelen kom ik ook weer graag bij u langs om u op weg te helpen.

Een computer blijft een middel, geen doel. Deze zou ook meer plezier dan frustratie op moeten leveren. Een persoonlijke benadering staat daarom voorop. Centraal staat waar jij je computer voor gebruikt en hoe dit nog makkelijker en overzichtelijker gemaakt kan worden.

Waar help ik bij:
  • Algemene hulp en uitleg gebruik Windows/ Apple (MacOS)
  • Instellen extra opties ZOOM
    • Denk bijvoorbeeld aan een piano in beeld, goed geluid, uitleg over het programma, etc.
  • Verwijderen van virussen/ malware / adware
  • Back-ups maken
  • Internet aansluiten (op afstand kan ik helpen als 'helpdesk' indien je er niet uitkomt met je provider)
  • Apparaten aansluiten op het internet
  • E-mail instellen op computer/ smartphone/ tablet
  • Ondersteuning overige apparaten in huis
  • Overige computerproblemen

Online privéles op je eigen computer
Er is ook een mogelijkheid om online les te krijgen in bepaalde programma's; denk hierbij aan Microsoft Office, Adobe Creative Cloud, Avid Sibelius, Zoom, Skype, etc. Ik kijk (met expliciete toestemming) mee op jouw computer om je te ondersteunen terwijl ik je telefonisch tips en uitleg geef.

Tarief
De online hulp is veelal gratis, als het een klein probleem is help ik je graag op weg.
Gaat het echter om een complexer probleem, zal het in veel gevallen moeten wachten tot bezoek aan huis weer verantwoord is.
Voor de les op je eigen computer wordt een bedrag van €20 in rekening gebracht per 30 minuten.

Afspraak maken

Neem contact op om een afspraak te maken.
Je kunt mij het makkelijkst en snelst via WhatsApp bereiken.
Stuur me een berichtje: +31 6 34826202